行于力   技于心   再超越  


 


 


 

8月17日,競藝求精?賦能未來 易通集團銷售&售后服務技能大賽拉開帷幕。來自集團20大品牌,40家4S店的百名銷售、售后精英齊聚一堂,通過各項業務流程的模擬演練,檢驗了一線人員的自身技能和對工作標準的掌握。


 

技能大賽啟動儀式

 


 

    集團運營副總裁李平總致開幕辭,歡迎各位選手的到來,并預祝所有參賽選手賽出真實水平,以優異的成績為服務水平的提升,翻開嶄新的篇章。


活動宣誓

 

選手宣讀參賽宣言和口號

裁判宣誓:公平公正對待每一項打分。大賽正式開賽


理論技能PK

 


 


銷售技能PK

 

pk

1

精彩內容

銷售接待、六方位繞車、需求分析,銷售精英們用高標準演繹接待流程,用暖心服務為消費者打造舒心暢意的購車體驗,彰顯“以客戶的滿意是我們的最高目標”的服務意識。


 

服務接待技能PK

 

pk

1

精彩內容

服務接待、環車檢查、維修確認、維修等待、交車檢查等等,服務顧問用真誠的笑容及熟練的業務技能,充分演繹易通團隊“關愛在細微處”!

頒獎典禮

 

經過一天的激烈角逐

綜合理論技能、接待風采、技能實操等多項成績

最終誕生冠亞季軍選手

銷售組冠軍


 

銷售組亞軍


 

銷售組季軍


 

售后組冠軍


 

售后組亞軍
 


 

售后組季軍

      集團運營總裁李平總做大賽總結,感謝大家在集團追求制度化、規范化、流程化過程中付出的努力,李總說,集團20年發展的越來越好,離不開每一個易通人不斷學習的精神,動員大家不滿足、保持積極進取精神。

 

 

     本次技能大賽的開展,是對服務流程和有溫度服務實施的檢驗,也是對一線人員掌握整體流程熟練程度和服務意識的考驗,同樣是對管理者在管理要求中執行落實的檢核。

    大家切磋技藝,展示水平,弘揚工匠精神,彰顯新時代技術人才的作為和價值。


 

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索


 

行于力   技于心   再超越  


 

    馭勢先行  共越關山  質變2020